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“医院发展靠什么？患者要的是医疗质量，但在目前医院，特别是近几年出现的新事物：单病种的专科连锁医院中，医疗质量的自身管控和第三方的监管体系都不够完善，导致一旦床位和门诊量无限制扩张，医疗流程、质控中的不规范就会成为难以避免的普遍性问题。”中国医院协会医院分会常务副会长赵淳说，对于民营医疗机构而言，加强自身的医疗服务质量管控是当务之急，与此同时，监管方应加快出台对于专科连锁医疗机构的医疗服务行为规范的办法。
“真的非常后悔，如果再有一次机会，我绝对不会踏进爱尔（眼科）。”武汉抗疫医生、医院急诊科主任艾芬医生告诉健康时报记者，她希望爱尔眼科自查整个诊疗过程中所有不规范的行为，并原原本本地承认错误、公之于众。
在此之前，艾芬医生发文称自己在爱尔眼科进行了白内障手术后，视网膜脱落，右眼近乎失明。在艾芬医生看来，“他们忽视了我眼底变性的情况，贸然为我进行了人工晶体植入手术，术后复查也未告知眼底情况，导致延误了最佳治疗时机。”
不过，12月31日晚，武汉爱尔眼科发布声明称，艾芬医生右眼为高度近视并发性白内障，艾芬女士右眼视网膜脱离与本次白内障手术无直接关联。
事件持续发酵，当事双方至今仍未达成和解。
艾芬医生。受访者供图
事发，右眼视网膜脱落，右眼近乎失明
“在46岁生日的第二天没能躲过视网膜的脱落，右眼近乎失明”，年12月30日，艾芬医生在一篇文章中写道。
艾芬医生告诉健康时报记者，疫情时，医护人员需要长时间佩戴护目镜、面屏，“长期戴着不清晰的镜片看东西很费力，因此感觉视力开始下降，不过，这在当时的医务人员中是比较普遍的问题，但当时工作顾不上。”
直到年5月，艾芬医生发现自己的右眼视力急剧下降，连心电监护仪上的数据都看不清楚，也不敢开车，但由医院还没有很正常的开展工作，她医院退休后返聘到爱尔眼科的眼科主任咨询。
5月21日，经检查，上述眼科主任为艾芬医生做了诊断：右眼存在白内障、屈光不正的问题，遂向她推医院的副院长、白内障与老视专科主任王勇进行手术。
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