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TUhjnbcbe - 2024/2/25 9:01:00
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避免“价格违法”,民营还能做到哪些事?

医院

“服务价格”监管启动

医院“价格违法”,又有地区行动了!

据“中国质量新闻网”报道,为加强对非公立医疗机构服务价格收费监管,进一步规范非公立医疗机构医疗服务价格行为,近日,江苏省盐城市盐南高新区市场监管局,就开展了检查“非公立医疗机构医疗服务价格”的专项整改工作。

据了解,在检查过程中,盐南高新区特别以下5类行为作为监管要点,通过“双随机”方式锁定了3家非公立医疗美容机构和1家非公立医疗机构作为重点检查单位,在区域内形成了一定的震慑作用:

1.在提供医疗服务过程中,是否存在强制服务、强行收费、只收费不服务或少服务的行为;

2.非营利性医疗机构是否按规定的医疗服务项目收费,是否存在自立项目、分解项目收费,扩大范围收费、重复收费、已取消项目继续收费等行为;

3.医疗美容项目是否存在价格欺诈等价格违法行为;

4.是否存在违反《江苏省市场监管局关于规范市场调节价医疗服务价格行为的暂行规定》的价格违法行为;

5.是否存在未按规定执行明码标价和价格公示制度的行为;其他价格违法行为。

而下一步,区市监局还将加大检查力度,并充分动员民众投诉举报等“社会监管”力量。

事实上,近两年,地方医院“价格违法”等事项,已经称不上是什么罕事。

在搜索引擎中以“非公立医疗机构医疗服务价格”为关键词搜索,就能查到不少相关规范办法:

今年5月,国家市监总局发布的《医院等机构被冒牌问题开展清理整治的通知》提到,要坚决查处营利性医疗机构价格违法行为。加强对营利性医疗机构收费行为的监督检查,重点检查医疗服务、药品及医用材料未按照规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。

而今年9月,国家卫健委发布的《关于开展“医院管理年”活动的通知》则表示,医院应完善信息公开制度,向社会公开医疗机构基本情况(诊疗科目、职能科室设置)、服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等)、行业作风建设情况、患者就医须知等。严格收费管理,健全收费制度,提高价格透明度,在医疗机构显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息。

其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。由此看来,综合监管医院定价、收费问题,应该会成为未来全国检查的一大趋势。

避免“价格违法”

这些问题不能忽视

年,国家发改委发布的《关于非公立医疗机构医疗服务实行市场调节价有关问题的通知》,首次明确“非公立医疗机构医疗服务价格实行市场调节”模式:

属于营利性质的非公立医疗机构,可自行设立医疗服务价格项目;属于非营利性质的非公立医疗机构,应按照《全国医疗服务价格项目规范》设立服务项目;符合医保定点相关规定的非公立医疗机构,应按程序将其纳入职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗、工伤保险、生育保险等社会保险的定点服务范围,医院相同的支付*策。同时,该*策还鼓励非公立医疗机构积极探索实行有利于控制费用、公开透明、方便操作的医疗服务收费方式。

也就是说,国家允许营利性医疗机构的收费方式“灵活多样”,可以按服务项目收费,可以按病种打包收费,也可以按服务人次等确定收费方式。

只不过,非公医疗“自主定价”发展至今,还是遭遇了大大小小不少的困难。

医院和国家医保带来的压力,医保目录内的药品耗材价格持续压低,营利性医疗机构即使可以自主定价,医院同类产品、服务的既定价格列为参考对象,定得太高,自然就会导致部分患者的流失。而选择医保目录外医院的“价格竞争”,妥善可行,但是需要付出更多精力时间,甚至可能存在技术壁垒,还需面临甄别未经国家注册的“假药”风险。

而另一方面,医院早年扩张,医院还存在的“低价营销”行为,给医院“过度诊疗”、“术中加价”埋下祸根。这类行为。靠药品、检查、手术取费低了,吸引到了患者是不假,但背后还有设备、工资等各项成本,况且医院经营医院那样雄厚的国家补贴支持,达不到目标诊疗量,“低价”其实就是搬起石头砸自己的脚。

“民营院长俱乐部”认为,营利性医疗机构为医保外的产品服务定价,一定要考虑以下两项内容:

一是避免过于“低价”,违背市场规律,对患者、对自己形成“欺骗”;

二是让患者为服务、为医生技术付费。以医生技术建立起来的特色医疗服务项目,就是维系并完善合理定价和诊疗量的纽带。未来的医疗市场,套餐优惠、打折优势只会越来越小,营销也会是“网红医生”、“知名品牌”更有影响力。而目前,包括爱尔眼科、和睦家在内,一些包医院企业,已经实现了VIP、KTV式的定价模式,简单点说,就是让愿意支付高价享受服务的客户,去购买更大的病房,获取更舒适的体验。

曾有一篇文章评价得好,医院的高定价一定是建立在它可以提供的高附加值上的。各行各业都一样,只有夯实的基础、过硬的产品,才有资格跟“价格”叫板。

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